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novedades | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Atención sólo en Lima:
Atención de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 08:00 p.m. No aplica para vehículos de uso público; ni unidades de servicio escolar, ni modelos Daewoo Tico, Daewoo Cielo, Daewoo Espero, Daewoo Racer, Kia Optima, Chevrolet Spark, Suzuki Maruti, Suzuki Alto, Daewoo Matiz, sólo unidades tipo Station Wagon asegurados en Pacífico; ni camionetas pick up en Lima de marca y modelo Hyundai Porter, Mitsubishi Canter, Toyota Dyna; Kia 2700, Daihatsu Delta, ni vehículos con más de 7 asientos, ni con letra inicial de placa M, N, Q, U, V, W, X e Y (placas emitidas hasta el 31.12.2009), ni con vehículos menores (motocicletas, trimotos, cuatrimotos) camioneta Panel, omnibus, microbus, camión ni remolcadora (placas emitidas a partir de 01.01.2010). El conteo del tiempo se inicia al momento en el que la operadora, luego de tomar todos los datos necesarios, se lo indica al cliente y finaliza cuando el asesor ha llegado a la dirección indicada y Pacífico Asiste contacta al cliente. En caso de que el cliente solicite la entrega del SOAT en día u hora que excedan los 30 minutos desde que se inicia el conteo del tiempo, ésta se entenderá como una "Entrega Programada", la cual se encuentra excluida del compromiso de Pacífico de entregar el SOAT en un tiempo máximo de 30 minutos. Estas nuevas condiciones rigen desde el 01.10.2009. PACIFICO, COMPROMETIDOS DE VERDAD.
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